Provozovatel webové stránky …………., společnost ……….. s.r.o., se sídlem v …………………, IČ ……….., zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v ………., oddíl ………., vložka …………….. (dále jen „prodávající“ nebo „správce“) pracuje na této webové stránce se soubory cookies.

Co jsou to cookies?

Cookies jsou krátké textové soubory, které webová stránka ukládá v návštěvníkově počítači, a které poskytuje internetový prohlížeč pokaždé, když se uživatel na stránku vrátí. Umožňují tak například přizpůsobit stránky pro ideální zákaznický zážitek, zobrazit určitý obsah šitý právě Vám na míru, analyzovat návštěvnost webových stránek apod.

Sběr cookies je považováno za zpracování osobních údajů.

Jaké typy cookies používáme?

Technické cookies

Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webové stránky a všech funkcí, které nabízí a nemohou být vypnuty bez zablokování funkcí stránky. Jsou odpovědné mj. za uchovávání produktů v košíku, přihlášení k zákaznickému účtu, fungování filtrů, nákupní proces nebo ukládání nastavení soukromí. Z tohoto důvodu technické cookies nemohou být individuálně deaktivovány nebo aktivovány a jsou aktivní vždy.

Analytické cookies

Analytické cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a zdroje návštěv našich internetových stránek. Data získaná pomocí těchto cookies zpracováváme anonymně a souhrnně, bez použití identifikátorů, které ukazují na konkrétní uživatelé našeho webu. Díky těmto cookies můžeme optimalizovat výkon a funkčnost našich stránek.

Preferenční cookies

Preferenční cookies umožňují, aby si webová stránka zapamatovala informace, které mění, jak se webová stránka chová nebo jak vypadá. Je to například Vámi preferovaný jazyk, měna, oblíbené nebo naposledy prohlížené produkty apod. Díky těmto cookies Vám můžeme doporučit na webu produkty a nabídky, které budou pro Vás co nejzajímavější. 

Marketingové cookies

Marketingové cookies používáme my nebo naši partneři, abychom Vám dokázali zobrazit co nejrelevantnější obsah nebo reklamy jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích subjektů. To je možné díky vytváření tzv. pseudonymizovaného profilu dle Vašich zájmů. Ale nebojte, tímto profilováním zpravidla není možná bezprostřední identifikace Vaší osoby, protože jsou používány pouze pseudonymizované údaje. Pokud nevyjádříte souhlas s těmito cookies, neuvidíte v reklamních sděleních obsah ušitý na míru Vašim zájmům.

Jak povolit / zakázat využití cookies?

Povolit jednotlivé skupiny cookies je možné prostřednictvím cookies lišty na našem webu, která se vám objeví při prvním příchodu a dalších vhodných situacích.

Standardní webové prohlížeče (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookie ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Pro detailnější informace, prosím, použijte nápovědu vašeho prohlížeče.

Pokud bude mít váš prohlížeč použití cookies zakázáno, nemůžeme ale zaručit dokonalý, či dokonce funkční chod webových stránek.

Další zpracovatelé cookies

Shromážděné cookies soubory mohou být zpracovány dalšími zpracovateli:

• Poskytovatelem služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Poskytovatelem služby Google Ads, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Poskytovatelem služby Facebook Ads, provozované společností Facebook Inc., sídlem 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
• Poskytovatelem služby Sklik, provozované společností Seznam.cz, a.s., sídlem Radlická 3294/10, 150 00, Praha 5 – Smíchov
• Poskytovatelem služby Hotjar, provozované společností Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe

Zmínka závěrem

Práce s osobními údaji probíhá v rámci Evropské unie. Pokud dochází ke zpracování mimo EU, potom na základě příslušných právních předpisů (výjimky schválené Evropskou unií, případně po splnění dalších požadavků na bezpečnost práce s daty).

ážení zákazníci, v této sekci najdete všechny důležité informace o nákupu na našem e-shopu Vinotéka Dvoudecka. Naším cílem je, aby byl váš nákup co nejjednodušší, pohodlný a bezproblémový. Níže najdete podrobnosti o procesu objednávky, platbě, doručení a dalších důležitých aspektech nákupu.

1. Jak nakupovat?

Nákup na našem e-shopu je snadný a rychlý. Stačí se řídit těmito kroky:

1. Vyberte zboží: Prohlédněte si naši nabídku vína, sýrů a uzenin a přidejte vybrané produkty do nákupního košíku.
2. Objednávka: Po dokončení výběru zboží přejděte do košíku a zvolte způsob doručení – buď osobní odběr, nebo doručení na adresu.
3. Platba: Zvolte způsob platby (předem na bankovní účet nebo platební kartou online). Po připsání platby na náš účet vám objednávku připravíme k doručení nebo vyzvednutí.
4. Dokončení objednávky: Po úspěšné platbě obdržíte potvrzení objednávky na váš e-mail. Pokud jste zvolili osobní odběr, zboží si můžete vyzvednout na adrese naší provozovny.

2. Možnosti doručení

Pro naše zákazníky nabízíme dvě možnosti doručení:

• Osobní odběr: Zboží si můžete vyzvednout v naší provozovně na adrese Husova 315/66, 460 01 Liberec, v pracovní dny od Pondělí do Soboty mezi 15:00 a 20:00 hodin (kromě státních svátků).
• Doručení: Pokud zvolíte doručení, naše produkty distribuujeme dvakrát týdně:
  • Úterý: Objednávky přijaté a zaplacené od pátku 12:00 do úterý 11:59 budou doručeny v úterý.
  • Pátek: Objednávky přijaté a zaplacené od úterý 12:00 do pátku 11:59 budou doručeny v pátek.
  • Doprava pouze v rámci města Liberec: Zboží doručujeme pouze v rámci města Liberec. Pokud máte doručovací adresu mimo město Liberec, objednávka nebude doručena.

3. Platba

Zákazník může zvolit jednu z následujících platebních metod:

• Platba předem na bankovní účet: Platbu je nutné provést na účet 227522591/0600. Zboží bude odesláno nebo připraveno k odběru až po připsání platby.
• Platba kartou online: Bezpečná platba platební kartou prostřednictvím online platební brány.

4. Reklamace a vrácení zboží

Zboží, které prodáváme, je určeno k okamžité konzumaci. Z tohoto důvodu není možné vracet zboží, které již bylo doručeno nebo vyzvednuto, s výjimkou reklamací na zboží, které bylo poškozeno při přepravě.

• Reklamace se přijímají pouze na čerstvě stočené víno, čerstvě nakrájené sýry a uzeniny a podobné produkty, pokud došlo k poškození během dopravy.
• Pro reklamaci nás prosím kontaktujte co nejdříve po převzetí zboží a poskytněte potřebné informace (např. fotografie poškozeného zboží).

5. Jak upravit nebo zrušit objednávku?

Pokud jste si rozmysleli objednávku nebo chcete upravit některé položky, kontaktujte nás co nejdříve, než bude objednávka odeslána nebo připravena k vyzvednutí. Jakékoliv změny v objednávce po jejím potvrzení budou možné pouze do chvíle, než bude objednávka zpracována.

6. Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou pro nás velmi důležité a bude s nimi zacházeno v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR). Vaše údaje používáme pouze k vyřízení objednávky a poskytnutí potřebné zákaznické podpory.

7. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoliv dotazy ohledně nákupu nebo potřebujete asistenci, neváhejte nás kontaktovat na info@dvoudecka.cznebo na telefonním čísle +420 720 022 055.

Vítejte ve vinotéce Dvoudecka! Originální prostor v nádherné zástavbě libereckého Starého Harcova.

Výběr těch nejlepší vín z Moravy i zahraničí, uzenin, sýrů, tapas, ořechů a dalších delikates.

Posaďte se na naší terase nebo se zastavte pro víno s sebou.

Těšíme se na vaši návštěvu od pondělí do soboty od 16 do 20 hodin!

Plánujete svatbu, team building, oslavu nebo pořádáte menší festival? Tak právě pro vás nabízíme k pronájmu Piaggio Ape! Tento již historický kousek byl vyroben v roce 1987. Nám se ho podařilo ulovit v roce 2024 v blízkosti jezera Lago di Garda v Itálii. Tříkolka prošla kompletní renovací a byla přestavěna na mobilní bar.

V případě zájmu o pronájem včely (v italštině ape - včela) nás neváhejte kontaktovat.

+420 720 022 055 / info@dvoudecka.cz